Политика конфиденциальности
Уважаемые пользователи сайта https://rftransport.ru (далее – Сайт), Администрация сайта уделяет особое внимание защите персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования ваших персональных данных, а также ваши права и обязанности в этой сфере. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед использованием Сайта и предоставлением своих персональных данных.
1. Общие положения
Использование Сайта означает ваше согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Администрация сайта обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации в сфере защиты персональных данных, в частности, Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Политика может быть изменена и дополнена в любое время без предварительного уведомления, поэтому рекомендуется регулярно ознакомиться с её актуальной версией на странице https://rftransport.ru/privacy.
2. Какие персональные данные мы собираем
В процессе использования Сайта, Администрация сайта может собирать следующие категории персональных данных:
- Данные, предоставляемые вами при регистрации/оформлении заявок: Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, данные о компании (в случае необходимости).
- Данные, полученные автоматически при использовании Сайта: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, страницах, которые вы просматриваете, времени, проведенном на Сайте, информации о поисковых запросах, геолокация (с вашего согласия).
- Данные, полученные из cookies: Cookies – это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве. Мы используем cookies для улучшения работы Сайта, персонализации контента и сбора статистической информации. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы отказаться от приема cookies, но это может ограничить функциональность Сайта.
- Данные, полученные при взаимодействии с нашими сторонними сервисами: Если вы используете сторонние сервисы, интегрированные с Сайтом (например, социальные сети), мы можем получать данные из этих сервисов, в соответствии с политикой конфиденциальности этих сервисов.
Обработка персональных данных осуществляется только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления вам соответствующих услуг, улучшения работы Сайта, обеспечения безопасности и соблюдения требований законодательства.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные собираются и обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление услуг: Оформление и выполнение заказов, предоставление доступа к определенным разделам Сайта, ответы на ваши запросы.
- Улучшение работы Сайта: Анализ поведения пользователей, выявление проблем и ошибок, оптимизация контента и функциональности.
- Персонализация контента: Предоставление вам информации, соответствующей вашим интересам и потребностям.
- Обеспечение безопасности: Защита от мошенничества, несанкционированного доступа и других угроз.
- Информационные рассылки: Отправка вам новостей, специальных предложений и другой информации, с вашего согласия.
- Связь с вами: Отправка уведомлений, подтверждений, ответов на ваши запросы.
- Выполнение требований законодательства: Соблюдение требований 152-ФЗ "О персональных данных" и других применимых законов.
4. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется автоматизированными и/или ручными способами. Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:
- Использование современных технологий безопасности: Шифрование данных, брандмауэры, антивирусное программное обеспечение.
- Ограничение доступа к персональным данным: Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники Администрации сайта, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.
- Регулярное резервное копирование данных: Для предотвращения потери данных в случае сбоев или аварий.
- Обучение сотрудников: Сотрудники Администрации сайта проходят обучение по вопросам защиты персональных данных.
5. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, или до тех пор, пока это требуется по закону. В частности:
- Данные, необходимые для выполнения заказов: Хранятся в течение всего срока действия договора и в течение 5 лет после его окончания, для целей бухгалтерского учета и защиты от претензий.
- Данные, полученные при регистрации: Хранятся до отзыва вашего согласия на обработку персональных данных или до удаления вашей учетной записи.
- Данные, полученные из cookies: Хранятся в течение срока действия cookies.
После истечения срока хранения, ваши персональные данные будут удалены или обезличены.
6. Ваши права
Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ: Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, хранящимся у Администрации сайта.
- Право на уточнение: Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
- Право на удаление: Вы можете запросить удаление своих персональных данных, при условии соблюдения требований законодательства.
- Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки своих персональных данных в определенных случаях.
- Право на перенос данных: Вы можете запросить передачу своих персональных данных другому Оператору.
- Право на возражение: Вы можете возражать против обработки своих персональных данных в определенных случаях.
- Право на отзыв согласия: Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://rftransport.ru/contacts.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Администрация сайта не продает и не передает ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Сторонние сервисы: Мы можем передавать ваши персональные данные сторонним сервисам, интегрированным с Сайтом (например, сервисам доставки, платежным системам), в объеме, необходимом для предоставления вам соответствующих услуг.
- По требованию закона: Мы можем передавать ваши персональные данные правоохранительным органам или другим государственным учреждениям, в соответствии с требованиями законодательства.
8. Контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания по поводу настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, обращайтесь к Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://rftransport.ru/contacts. Владелец сайта несет полную ответственность за соблюдение настоящей Политики.
Дата последней редакции: 26 октября 2023 г.